Informacje ogólne

1. Strona internetowa prowadzona jest przez Fundację Dom dla Kundelka z siedzibą w Poddębicach (adres: Mickiewicza 26A, 99-200 Poddębice, Polska), identyfikującą się numerami NIP: 8281414676, REGON: 364491639, KRS: 0000617055.
2. Strona internetowa umożliwia wsparcie finansowe statutowych działań Fundacji.

Cel regulaminu

1. Niniejszy regulamin określa warunki przekazywania darowizn online za pomocą formularza dostępnego na stronie domdlakundelka.pl.

Obsługa płatności

1. Jednorazowe płatności online są obsługiwane przez operatora płatności Autopay S.A. (dawniej Blue Media S.A.), ul. Powstańców Warszawy 6, 81-718 Sopot, NIP: 585-13-51-185, REGON: 191781561, Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS 0000320590.

Darczyńcy

1. Darowiznę może przekazać każda pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, zwane dalej „Darczyńcami”.

Proces przekazywania darowizn

1. Darowizny przekazywane za pomocą strony są realizowane w sposób ciągły.
2. W celu przekazania darowizny jednorazowej po wypełnieniu formularza Darczyńca zostaje przekierowany do strony operatora płatności.
3. Darczyńca może dokonać wpłat za pomocą: przelewów elektronicznych (w tym BLIK, Google Pay), przelewów tradycyjnych oraz kart płatniczych.

Dostarczenie Produktu Cyfrowego (E-book)

1. W przypadku, gdy w ramach podziękowania za przekazaną darowiznę Fundacja oferuje produkt cyfrowy w postaci e-booka, jego dostarczenie odbywa się w następujący sposób:
   1. Po prawidłowym dokonaniu płatności i jej zaksięgowaniu, na adres e-mail podany przez Darczyńcę w formularzu zostanie automatycznie wysłana wiadomość zawierająca link do pobrania e-booka.
   2. E-book dostarczany jest w formacie PDF. Do jego otwarcia wymagane jest posiadanie oprogramowania obsługującego pliki w tym formacie (np. Adobe Acrobat Reader).
   3. W przypadku nieotrzymania wiadomości e-mail z linkiem lub problemów z pobraniem pliku, Darczyńca proszony jest o kontakt mailowy pod adresem: beata@domdlakundelka.pl.

Produkt cyfrowy (e-book) a prawo odstąpienia od umowy

1. E-book stanowi treść cyfrową, która nie jest zapisana na nośniku materialnym, dostarczaną Darczyńcy drogą elektroniczną niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty.
2. Przekazując darowiznę i zamawiając e-book, Darczyńca wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia (dostarczenie treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
3. Po udostępnieniu e-booka Darczyńcy nie przysługuje zwrot przekazanej darowizny w zakresie odpowiadającym dostarczonemu produktowi cyfrowemu. Nie wyłącza to prawa do reklamacji, o którym mowa w dalszej części Regulaminu.

Dane osobowe

1. Każdy Darczyńca, który wypełni formularz i przejdzie do serwisu, wyraża zgodę na przetwarzanie danych podanych w formularzu w celach marketingowych oraz zgodnie z zapisami niniejszego Regulaminu.
2. Wypełniając dane w Formularzu, Darczyńca akceptuje Regulamin oraz wyraża zgodę na przetwarzanie Danych Osobowych przez Fundację, zgodnie z warunkami Regulaminu i w celach w nim określonych.
3. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Dom dla Kundelka.
4. Darczyńcy przysługuje prawo dostępu do danych, ich poprawiania, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli dane są przetwarzane niezgodnie z wymogami prawnymi.
5. Dane będą przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy darowizny oraz dokonania niezbędnych rozliczeń w związku z jej zawarciem, a także w celu wypełniania działalności statutowej Fundacji. Dane będą przetwarzane także w celu marketingowym.
6. Dane mogą być przetwarzane w sposób całkowicie zautomatyzowany, w tym profilowane.
7. Podanie danych jest dobrowolne, jednak konsekwencją ich niepodania będzie niemożność zawarcia umowy.
8. W zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie odrębnej zgody, Darczyńca ma prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Pozostanie to bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, którego dokonano przed jej cofnięciem.
9. Dane osobowe będą przetwarzane zasadniczo przez czas do upływu okresu przedawnienia roszczeń i obowiązków wynikających z umowy zawartej z Administratorem.

Opinie

1. Fundacja umożliwia Darczyńcom wystawianie opinii o produktach oferowanych w podziękowaniu za darowiznę. Opinie zbierane są i prezentowane przy użyciu wtyczki Customer Reviews for WooCommerce (CusRev), zainstalowanej i działającej na stronie domdlakundelka.pl.
2. Opinię o danym produkcie może wystawić wyłącznie Darczyńca, który dokonał zweryfikowanego zamówienia tego produktu. Opinie pochodzące od osób, które nie zamówiły danego produktu, nie są przyjmowane.
3. Weryfikacja przebiega w następujący sposób:
   1. Po oznaczeniu zamówienia jako zrealizowane, w terminie około jednego dnia, na adres e-mail podany przy zamówieniu wysyłane jest automatyczne, jednorazowe zaproszenie do wystawienia opinii. Zaproszenie zawiera indywidualny link do formularza opinii, powiązany z konkretnym zamówieniem.
   2. Opinię można wystawić wyłącznie za pośrednictwem tego linku albo jako zalogowany nabywca produktu. Dzięki temu każda opinia jest powiązana ze zweryfikowanym zamówieniem i oznaczana jako „zweryfikowany zakup”.
   3. Jeden Darczyńca może wystawić jedną opinię do jednego zakupionego produktu.
4. Wystawienie opinii jest całkowicie dobrowolne, a brak odpowiedzi na zaproszenie nie pociąga za sobą żadnych konsekwencji. Akceptując niniejszy Regulamin, Darczyńca wyraża zgodę na otrzymanie jednorazowego zaproszenia, o którym mowa w pkt 3 lit. a. Zgodę można w każdej chwili wycofać, kontaktując się pod adresem beata@domdlakundelka.pl. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Wystawiając opinię, Darczyńca oświadcza, że jej treść jest zgodna z prawdą, dotyczy rzeczywiście otrzymanego produktu oraz nie narusza przepisów prawa ani praw osób trzecich.
6. Każda opinia przed publikacją podlega moderacji. Fundacja zastrzega sobie prawo do niepublikowania lub usunięcia opinii, które naruszają prawo, zawierają treści obraźliwe lub bezprawne, stanowią spam albo nie dotyczą zamówionego produktu. Przy opublikowanej opinii prezentowane jest wyłącznie imię lub nazwa podana przez wystawiającego oraz oznaczenie zweryfikowanego zakupu.
7. Dane osobowe w postaci adresu e-mail oraz danych zawartych w opinii przetwarzane są w celu wysłania zaproszenia, weryfikacji, publikacji i prezentacji opinii na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Fundacji polegający na badaniu satysfakcji oraz prezentacji opinii). Administratorem danych jest Fundacja Dom dla Kundelka. Pozostałe zasady przetwarzania danych określa sekcja „Dane osobowe”.

Reklamacje

1. W uzasadnionych przypadkach Darczyńca może zgłosić reklamację i zażądać zwrotu przekazanej darowizny. Reklamację należy zgłosić na adres: beata@domdlakundelka.pl, wpisując w tytule wiadomości „reklamacja” oraz podając powód i szczegółowe dane transakcji. Każda reklamacja rozpatrywana będzie przez Fundację indywidualnie w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji.

Zmiany regulaminu

1. Fundacja ma prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.

Postanowienia końcowe

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa.